Política de Privacidade

A F.L.S. Motor respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger os dados pessoais que possam ser fornecidos.

1. Entidade Responsável

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website da F.L.S. Motor – Reparações Auto, Lda, pessoa coletiva n.º 506 976 009, com sede na Rua das Mimosas, 1020 – 1058, 4510-330 São Pedro da Cova, doravante designada por F.L.S. Motor.

A F.L.S. Motor respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger os dados pessoais que possam ser fornecidos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e com a legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

2. Dados Recolhidos

O website da F.L.S. Motor não recolhe quaisquer dados pessoais de navegação, nem utiliza cookies para efeitos de análise estatística, publicidade ou rastreamento.

A recolha de dados pessoais ocorre apenas quando o utilizador preenche voluntariamente um dos formulários disponíveis no website:

a) Pedido de Contacto

São recolhidos os seguintes dados:

  • Nome
  • Contacto telefónico
  • Endereço de email
  • Assunto
  • Descrição do pedido

b) Pedido de Agendamento

São recolhidos os seguintes dados:

  • Nome
  • Contacto telefónico
  • Endereço de email
  • Matrícula da viatura
  • Quilometragem (Kms)
  • Assunto
  • Descrição do pedido

c) Pedido de Orçamento

São recolhidos os seguintes dados:

  • Nome
  • Contacto telefónico
  • Endereço de email
  • Matrícula da viatura
  • Quilometragem (Kms)
  • Assunto
  • Descrição do pedido

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto submetidos pelos utilizadores;
  • Agendar serviços ou intervenções na oficina;
  • Elaborar e enviar orçamentos solicitados.

Os dados pessoais não serão utilizados para quaisquer outras finalidades sem o consentimento prévio e explícito do titular dos dados.

4. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais baseia-se no consentimento do titular dos dados, manifestado através do envio voluntário dos formulários existentes no website.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades que motivaram a sua recolha ou pelo tempo exigido por lei.

6. Partilha de Dados

A F.L.S. Motor não partilha, vende nem cede dados pessoais a terceiros, exceto quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento expresso do titular dos dados.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento");
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.

O exercício destes direitos pode ser solicitado através do email: flsmotor@boschcarservice.pt

8. Segurança dos Dados

A F.L.S. Motor adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

9. Alterações à Política de Privacidade

A F.L.S. Motor reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão devidamente publicadas nesta página.

10. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

  • F.L.S. Motor – Reparações Auto, Lda
  • NIF: 506 976 009
  • Morada: Rua das Mimosas, 1020 – 1058, 4510-330 São Pedro da Cova
  • Telefone: (+351) 224 671 049 (Chamada para a rede móvel nacional)
  • Email: flsmotor@boschcarservice.pt